Datenschutzrichtlinie für Sarayah Phuket Villas (sarayahphuketvillas.com)

Sarayah Phuket Co., Ltd. einschließlich unserer Tochtergesellschaften ("Sarayah Phuket", "wir" oder "unser"), respektiert und erkennt die Wichtigkeit der Privatsphäre unserer Gäste an und befolgt strikt die Sicherheitsrichtlinien, wenn wir ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dem Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) und allen anwendbaren Folgevorschriften erheben, verarbeiten, verwenden, offenlegen und übertragen.

Sarayah Phuket nimmt die folgende Datenschutzerklärung ("Datenschutzrichtlinie") in Bezug auf die Verwendung von [www.sarayahphuketvillas.com] und die damit verbundenen Webseiten und Dienstleistungen (die "Website"). Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Ihre persönlichen Daten, die über die Website und anderweitig (z. B. wenn Sie uns direkt kontaktieren) gesammelt werden, um unsere Verpflichtung zu erfüllen, Ihnen ein optimales Gäste- und Besuchererlebnis zu bieten.

Sie gilt jedoch nicht für Informationen - personenbezogene oder nicht personenbezogene -, die über andere Websites (einschließlich der Websites unserer verbundenen Unternehmen) oder an anderen Orten gesammelt werden können. Ihre Nutzung der Website und unserer Dienste unterliegt dieser Datenschutzrichtlinie, die regelmäßig aktualisiert werden kann, um Änderungen in der Art und Weise widerzuspiegeln, wie wir Informationen sammeln, verwenden und/oder weitergeben, sowie Änderungen, die erforderlich sind, um Änderungen des geltenden Rechts oder der behördlichen Anforderungen zu erfüllen. In unserer Datenschutzrichtlinie wird das Datum der letzten Aktualisierung angegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden.

Sarayah Phuket schützt alle Informationen, die von unseren Kunden und Website-Benutzern ("Benutzer") bereitgestellt werden. Wir sammeln keine persönlich identifizierbaren Informationen ("PII") von Nutzern, während sie auf unserer Website surfen. Wenn Benutzer unsere Website besuchen, registrieren wir ihren Besuch nur als "Treffer" und sammeln keine PII von ihnen. Wir werden jedoch eine Aufzeichnung des Besuchs machen, die nur die Adresse des Domain Name Servers (DNS), einen Teil der E-Mail-Adresse und die besuchten Seiten enthält. Wir verwenden diese Informationen nur zur Erstellung allgemeiner Statistiken über die Nutzung unserer Websites.

Wenn PII im Rahmen von Anfragen oder Anträgen für Dienstleistungen, die von verschiedenen Betrieben innerhalb von Sarayah Phuket angeboten werden, erhoben werden, werden die Nutzer über diese Zwecke und Verwendungszwecke, einschließlich des Umfangs ihrer Weitergabe und Offenlegung, sowie über das Recht auf Zugang und Berichtigung der erhobenen PII informiert.

Um Zugang zu bestimmten Funktionen, Diensten und Inhalten zu erhalten, zum Beispiel, Kontoregistrierung und -reservierungWenn Sie die Website besuchen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben, z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummern (einschließlich Handynummern), Ihr Geburtsdatum und Ihren Geburtsort, Ihr Geschlecht, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre beruflichen Kontaktdaten, Ihre Berufsbezeichnung, einen amtlichen Ausweis (z. B. Reisepass), Ihre Visadaten, Ihre Kreditkartendaten, Ihre Angaben zu Hotelaufenthalten sowie Ihre persönlichen Präferenzen und andere persönliche Daten.

Die Gästedaten werden in unseren Systemen gespeichert, wo Sie sich aufgehalten haben, das Ankunfts- und das Abreisedatum, sowie Notizen über Ihre Servicepräferenzen.

Wenn Sie Dienstleistungen und Produkte von uns erwerben, können Ihre Zahlungsinformationen von Kredit-, Debit- oder anderen Kartentypen, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und Adresse, von uns und/oder dritten Zahlungsabwicklern erfasst werden.

Informationen, die Sie uns direkt oder indirekt zur Verfügung stellen, können z. B. durch Umfragen und andere Werbeaktionen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen, Interaktion mit dem Kundendienst und Anmeldung zum Erhalt von Newslettern und anderen Dienstleistungen und/oder Produkten oder Dienstleistungen Dritter erfolgen.

Ihre Informationen helfen uns, Ihnen einen besseren oder individuelleren Service zu bieten, einschließlich Informationen und Dienstleistungen von Dritten;

Ihre persönlichen Daten können auch verwendet werden, um:

Unterbringung in Villen und andere Waren und Dienstleistungen anbieten und in Rechnung stellen.
Beantwortung Ihrer Anfragen nach Informationen und Dienstleistungen, einschließlich Dienstleistungen von Dritten.
Marktforschung, Umfragen zur Kundenzufriedenheit sowie Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen durchführen.
die allgemeine Buchführung zu verwalten.
rechtliche und regulatorische Anforderungen erfüllen.
neue Produkte und Dienstleistungen zu testen und zu bewerten.
Ihnen Marketing-, Werbe-, E-Mail-, Nachrichten- und sonstige Korrespondenz und Benachrichtigungen über die Dienste und die Dienste Dritter zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Unterstützung bei der Aufdeckung und Verhinderung von Betrug oder Verletzung unserer Rechte und/oder der Rechte Dritter.
eine verantwortungsvolle Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufzubauen und aufrechtzuerhalten und einen kontinuierlichen Service zu bieten.
auf Ihre Fragen, Beschwerden oder Bewertungen unserer Produkte oder Dienstleistungen zu reagieren.

Wir können Ihre persönlichen Daten, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, auch wie folgt verwenden, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten:

Zur Durchsetzung anderer Bedingungen und Konditionen.
Nach geltendem Recht, einschließlich der Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes.
Zur Einhaltung rechtlicher Verfahren

Zur Beantwortung von Anfragen öffentlicher und staatlicher Stellen, einschließlich öffentlicher und staatlicher Stellen außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen.

Zum Schutz unserer Geschäfte oder der Geschäfte unserer Tochtergesellschaften.
Um unsere Rechte, unsere Privatsphäre, unsere Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das unserer verbundenen Unternehmen, Ihrer Person oder anderer Personen zu schützen
um uns die Möglichkeit zu geben, verfügbare Rechtsmittel einzulegen oder Schäden zu begrenzen, die wir erleiden könnten

Darüber hinaus können unsere Dienste Funktionen enthalten, die auf der Verwendung von Informationen beruhen, die auf Ihrem Mobilgerät gespeichert sind oder über dieses verfügbar gemacht werden.

Ihre persönlichen Daten können in Verbindung mit den von uns angebotenen Dienstleistungen weitergegeben werden.
Persönliche Informationen können innerhalb unseres Unternehmens weitergegeben werden, damit wir Ihnen bessere Dienstleistungen anbieten können.
Begrenzte personenbezogene Daten werden an Dritte weitergegeben, die an der Erbringung der von den Gästen erworbenen Dienstleistungen beteiligt sind, soweit dies für die Erbringung der Dienstleistung durch den Dritten erforderlich ist.
Persönliche Informationen können an Dritte weitergegeben werden, die von uns beauftragt werden, in unserem Namen Funktionen wie Reservierungsabwicklung, Datenverarbeitung oder -speicherung, Gästebefragungen und/oder Forschung durchzuführen, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Wir bewahren Ihre persönlichen Daten, einschließlich der Details Ihres Aufenthalts, Ihrer Präferenzen, der Art des Zimmers/der Unterkunft und der genutzten Annehmlichkeiten nach Ihrem Aufenthalt auf, und diese werden nicht an eine Partei verkauft oder übertragen, die nicht an Ihrem Aufenthalt bei uns beteiligt ist. Wir können Ihre persönlichen Daten an einen autorisierten Lizenznehmer in Verbindung mit den Dienstleistungen weitergeben, einschließlich in Bezug auf eine Reservierung, die Sie über uns buchen, oder um einen autorisierten Lizenznehmer in die Lage zu versetzen, das von ihm lizenzierte Geschäft zu vermarkten und zu betreiben.
Unsere Geschäftspartner und bevollmächtigte Personen, die uns vertreten.
Regierungsbehörden oder Regulierungsbehörden, um dem Gesetz oder der Anordnung der jeweiligen Behörde nachzukommen

Um den Nutzern weitere Informationen und Dienste zur Verfügung zu stellen, greifen wir auf Drittanbieter von Inhalten und Diensten zurück und bieten Links zu anderen Websites an. Diese Drittparteien können die PII der Benutzer erfassen, wenn die Benutzer ihre Dienste in Anspruch nehmen. Diese Drittparteien halten sich an ihre eigenen Datenschutzrichtlinien und -praktiken, und unsere Datenschutzerklärung deckt solche Praktiken Dritter nicht ab.

Sie können einen Antrag auf Ausübung der gesetzlichen Rechte stellen, und wir werden Ihren Antrag so schnell wie möglich bearbeiten, wobei sich die Erfüllung des Antrags nach der Komplexität des Antrags richtet.

Diese Erklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern, daher sollten Sie sie in regelmäßigen Abständen überprüfen. Durch das Abonnement unseres Newsletters und jedes Mal, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, erklären Sie sich mit dieser Erklärung in der jeweils gültigen Fassung einverstanden.

Sammlung

Bei der Anmeldung zu unserem E-Newsletter und bei der Nutzung der Website werden Sie möglicherweise aufgefordert, uns personenbezogene Daten wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Es ist notwendig, dass wir Ihre Daten erfassen, um Ihnen die verschiedenen auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen und Aktivitäten anbieten zu können. Sie sind nicht verpflichtet, diese Informationen zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die auf dieser Website angebotenen Dienste und Aktivitäten nicht zur Verfügung stellen. Bestimmte nicht personenbezogene Daten, mit denen Sie nicht identifiziert werden können, können ebenfalls erfasst werden, wenn Sie diese Website nutzen, z. B. die Art des von Ihnen verwendeten Browsers und Betriebssystems, Ihre IP-Adresse, andere Clickstream-Daten zur Navigation usw.

Wir erheben oder verwenden wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren, es sei denn, es liegt die Zustimmung der Eltern zur Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren vor. Wenn Sie sich auf der Website für unseren Newsletter anmelden, bestätigen Sie, dass Sie in dem Land, in dem Sie wohnen, die Volljährigkeit erreicht haben.

Wir können Cookies verwenden, um Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern und die Dienstleistungen, die Sie von uns erhalten, zu personalisieren.

Von Zeit zu Zeit können wir auch Daten über Sie von Dritten erhalten, die Sie uns in sozialen Netzwerken (wie Facebook, Instagram, Google usw.) zur Verfügung stellen.

Zweck und Verwendung der Daten

Wir verwenden und verarbeiten die PII, die wir über diese Website erfasst haben, mit rechtmäßigen Begründungen, einschließlich Rechtsgrundlagen wie Ihrer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, zur Erfüllung eines Vertrags oder in unseren legitimen Interessen als Unternehmen (wie in Verbindung mit der Durchführung und Entwicklung unserer Geschäfts- und Marketingaktivitäten), aber nur, wenn diese nicht durch Ihre Interessen und Grundrechte überlagert werden.

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Ihre PII zu verwenden gedenken:

Um auf Ihre Anfrage nach weiteren Informationen per E-Mail zu antworten und um Ihnen unsere Newsletter, Neuigkeiten, Updates und Berichte als Antwort auf Ihre Anfragen zukommen zu lassen
Erfassung von Daten zur Identitätsüberprüfung und zum Führen von Kontaktlisten für den Schriftverkehr
Zur Erstellung von Gesamtstatistiken über unsere Nutzer und zur Analyse der Nutzung der Website.
Um interne Kontrollen durchzuführen, Streitigkeiten zu lösen, Probleme zu beheben und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.
Um Ihnen Informationen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten, z. B. gezielte Banner, neue Dienstleistungen und Produkte sowie andere Werbe- und Marketingmaterialien.
Um Sie bezüglich administrativer Hinweise und Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website zu kontaktieren und um auf Ihre Anfrage zu antworten

Wir können von Zeit zu Zeit Direktmarketingmaterial zur Förderung von Produkten und Dienstleistungen an die Nutzer senden. Geeignete Opt-out-Möglichkeiten werden während des Direktmarketing-Prozesses zur Verfügung gestellt.

Wenn wir neue Funktionen oder Dienste hinzufügen, die die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an einen zusätzlichen Werbetreibenden oder Sponsor erfordern, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, sich gegen den Erhalt dieser Angebote zu entscheiden. Wir werden auch Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, bevor wir Ihre persönlichen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weitergeben.

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden wir Sie per E-Mail über die neuesten Nachrichten und/oder Angebote auf unserer Website informieren. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den in jeder E-Mail enthaltenen Link klicken. Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingnachrichten mehr zu schicken, indem Sie den Abmeldelinks in jeder an Sie gesendeten Marketingnachricht folgen. Sie können uns auch direkt kontaktieren.

Übertragung von Daten

Ihre Daten werden im Allgemeinen nicht an Dritte in einer Form weitergegeben, die Ihre Identität erkennen lässt, außer unter den folgenden Umständen:

Wenn wir zur Erbringung unserer Dienste auf Drittanbieter oder Dienstleister zurückgreifen, müssen wir diesen Anbietern Ihre Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung dieser Dienste entscheiden.
Wir können Kontodaten offenlegen oder darauf zugreifen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir können auch Kontodaten für administrative und andere Zwecke offenlegen oder darauf zugreifen, die wir für notwendig erachten, um unsere Dienste zu pflegen, zu warten und zu verbessern.

Darüber hinaus werden Ihre Daten von jeder Person oder Körperschaft oder Abteilung innerhalb von Sarayah Phuket aus legitimen Interessen an unserem Geschäft zu den oben genannten Zwecken eingesehen, offengelegt oder übertragen.

Da die oben genannten Parteien möglicherweise Geschäftssitze außerhalb Thailands haben, können Ihre Daten aus Thailand heraus übertragen werden. Indem Sie unsere Website abonnieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an diese Parteien außerhalb Thailands weitergeben. Diese Parteien halten sich an ihre eigenen Datenschutzbestimmungen und -richtlinien und Ihre Daten unterliegen diesen Bestimmungen und Richtlinien.

Ihre gesetzlichen Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung (Recht auf Vergessenwerden) Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, Recht auf Einspruch und Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten, Recht auf Widerruf der Einwilligung und Recht auf Datenübertragbarkeit, was die Beantragung der Migration Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten elektronischen Format an einen Dritten Ihrer Wahl beinhaltet. Sie können sich direkt an uns wenden, wenn Sie diese Rechte ausüben möchten.

Aufbewahrungsfrist

Erfasste personenbezogene Daten werden sicher in unserem System aufbewahrt. Wir werden diese Daten nur so lange aufbewahren, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nur befugte Mitarbeiter haben Zugang zu diesen PII, und wir werden diese PII ohne die vorherige ausdrückliche Zustimmung des Nutzers nicht an externe Parteien weitergeben, mit Ausnahme der in unserer Erklärung zur Erhebung personenbezogener Daten genannten Parteien.

Cookies

Damit wir den Nutzern anpassbare und personalisierte Dienste anbieten können, verwenden wir Cookies, um Informationen über die Nutzer zu speichern und manchmal zu verfolgen. Zu den mit Hilfe von Cookies gesammelten Informationen gehört auch das Navigationsmuster eines Benutzers. Dies geschieht, ohne dass die Benutzer davon wissen. Im Allgemeinen verwenden wir Cookies, um die Größe unseres Publikums abzuschätzen, den Fortschritt der Benutzer und die Anzahl der Einträge in unseren Werbeaktivitäten zu verfolgen und die Verkehrsmuster der Benutzer zu messen. PII, die mit Hilfe von Cookies gesammelt werden, werden nicht an Dritte weitergegeben, außer an die Parteien innerhalb von Sarayah Phuket.

Wir erhalten diese Informationen nur, wenn Sie der Website zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Offenlegung

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen, weitergeben oder vermieten, außer an unsere Mitarbeiter und an vertrauenswürdige Dritte und verbundene Unternehmen, wenn wir die Daten weitergeben müssen, um ein von Ihnen angefordertes Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, um vertrauenswürdige Dritte oder Partnerunternehmen in die Lage zu versetzen, Dienstleistungen für uns zu erbringen, und dann auch nur, um diese Dienstleistungen zu erbringen. Wir beschränken den Zugriff und die Verwendung Ihrer PII auf das Maß, das für die Erbringung dieser Dienstleistungen für uns erforderlich ist, soweit dies kommerziell vertretbar ist. Ohne Einschränkung des Vorstehenden werden wir Ihre PII nur auf die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Weise an Dritte weitergeben.

Wir können auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre PII als Reaktion auf eine Vorladung, einen Gerichtsbeschluss oder ein Kooperationsersuchen der Strafverfolgungsbehörden oder anderer staatlicher Stellen weltweit offenzulegen. Ihre PII können auch weitergegeben werden, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung in Verbindung mit Bemühungen zur Untersuchung, Verhinderung oder Ergreifung anderer Maßnahmen in Bezug auf tatsächliche oder vermutete illegale Aktivitäten oder sonstiges Fehlverhalten, zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Sarayah Phuket, unserer Nutzer oder anderer notwendig ist. Wir werden alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um Sie über die Offenlegung Ihrer PII im Widerspruch zu den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu informieren (z.B. im Falle einer wesentlichen Sicherheitsverletzung).

Links und Richtlinien von Dritten

Die Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die Dritten und/oder verbundenen Unternehmen gehören und von ihnen betrieben werden. Diese Drittparteien und verbundenen Unternehmen können Informationen von Ihnen sammeln. Diese verbundenen Unternehmen und Drittparteien sowie deren Computerserver können sich in Thailand, Hongkong, der Volksrepublik China, den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern befinden. Wir haben keine Kontrolle über die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken Dritter oder verbundener Unternehmen und sind für diese nicht verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien aller Drittparteien und verbundenen Unternehmen zu prüfen, um festzustellen, wie diese mit den von ihnen über Sie erfassten Daten umgehen. Soweit deren Datenschutzrichtlinien im Widerspruch zu dieser Datenschutzrichtlinie stehen, sind deren Datenschutzrichtlinien maßgebend.

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben oder eines Ihrer hier genannten Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie Ihre Anfrage an Sarayah Phuket, E-Mail: support@sarayahphuketvillas.com.